Panduan Web Check In BatikAir

Web/Online Check In di Batik Air sangatlah mudah. Asalkan teman-teman mengetahui cara mudahnya. Nah, berikut ini Saya tuliskan berdasarkan pengalaman pribadi ketika melakukan online check in BatikAir.

Suatu waktu Saya memesan penerbangan BatikAir dengan rute JOGJA-JKT menggunakan layanan Tiket.com. Berikut adalah e-Tiket penerbangan kami :

eTicket BatikAir dari Tiket.com

Bagian yang dilingkari merah adalah Booking Code penerbangan kami. Untuk lebih nyaman dalam perjalanan kami, maka Saya pun mencoba untuk melakukan web / online check in di Batik Air.

Proses web / online check in dengan membuka website resmi BatikAir, yaitu http://www.batikair.com/.

Website BatikAir

Klik pada bagian tulisan “WEB CHECK-IN” (dilingkari merah) untuk melakukan online check in BatikAir. Setelah itu, akan muncul halaman baru untuk mengkonfirmasi penerbangan :

Pencarian penerbangan yang dimaksudkan

Pada bagian ini kita perlu memasukkan confirmation code dan nama belakang penumpang. Dengan cepat Saya coba masukkan kode booking dan nama belakang saya seperti pada gambar di bawah ini :

Percobaan Memasukkan Booking Code dan Nama Belakang

Tebak hasilnyaa… Ternyata hasilnya seperti berikut ini loh :

Pencarian Gagal!

Loh.. Kenapa penerbangan Saya tidak ditemukan??? Sempat berasumsi bahwa fasilitas BatikAir web check in ini tidak berfungsi. Namun Saya mendapat info dari suami kalau yang dimasukkan ke dalam “confirmation code” itu BUKANLAH KODE BOOKING. Nah loh! Lalu kode apa dong???

Dapatkan Harga Spesial dari Agoda

Berhubung my lovely lupa apa kode yang dicari, walhasil kami googling dulu.. Hasil dari “riset” tersebut adalah : interline reference. Interline reference adalah kode (bukan Kode Booking) yang biasanya tertera pada e-ticket yang dibeli langsung dari web BatikAir. Jika membeli menggunakan jasa e-ticketing lain seperti Traveloka maupun Tiket.com, interline reference ini tidak tercantum dalam e-ticket yang dikirimkan.

Lalu bagaimana cara mendapatkan interline reference? Mudah sekali yakni dengan menelepon call center BatikAir. Cukup dengan menginformasikan Kode Booking yang dimiliki, kita bisa mendapatkan informasi interline reference yang dapat digunakan untuk web check in BatikAir.

Call Center BatikAir

Ok.. Jadi selanjutnya Saya sudah dapatkan interline reference dari kode booking saya, yaitu BMCLYK. Selanjutnya Saya coba online check in BatikAir kembali pada website resminya :

Percobaan Kedua, Menggunakan Interline Reference

Hasilnya…

Penerbangan Saya Ditemukan

Alhamdulillah.. Penerbangan Saya ditemukan dan Saya bisa melanjutkan online check in BatikAir. Langkah selanjutnya cukup mudah, seperti halnya online check in penerbangan lain. Setujui persyaratan yang berlaku, pilih posisi tempat duduk, dan selesailah proses web check in.

Proses Web Check In Selanjutnya, Pilih Tempat Duduk dari Tiap Penumpang

Jika proses sudah selesai, boarding pass pun akan bisa dikirim ke email maupun di print. Alhamdulillah..

Proses Web Check In Selesai

Yups.. Demikianlah informasi yang dapat Saya bagikan mengenai proses online check in BatikAir. Semoga dapat membantu sahabat sekalian yang mengalami kendala / gagal melakukan web check in ini.

Sampai ketemu dalam tulisan-tulisan selanjutnya..